Condizioni di vendita
PREMESSA |
Le seguenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo ( D.Lgs. n.206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. N.70/2003 e s.m.i.)e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei prodotti e dei servizi indicati nelle presenti condizioni generali di vendita . In caso di variazioni delle Condizioni Generali di vendita , alla proposta di acquisto si applicheranno le Condizioni General pubblicate sul sito al momento dell’invio della proposta stessa da parte del cliente. In caso di variazioni delle Condizioni Generali di vendita , alla proposta di acquisto si applicheranno le Condizioni General pubblicate sul sito al momento dell’invio della proposta stessa da parte del cliente. Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 14/07/2021. Potranno essere aggiornate o modificate da Gam Manufatti in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.gam-manufatti.it Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione. |
Art. 1: OFFERTA AL PUBBLICO |
1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto. 1.2 I prodotti e servizi con i relativi prezzi come presenti nel sito, costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente alle richieste di preventivo effettuate sul sito web gam-manufatti.it. I contratti di acquisto stipulati sul sito ed aventi ad oggetto i prodotti e servizi sono conclusi con Bosco S.r.l. 1.3 Revoca della proposta e dell’accettazione: La presente proposta di acquisto è vincolante ed irrevocabile per il committente. E’ viceversa facoltà della Bosco s.r.l. accettarla o meno, ai sensi dell’art. 1331 e 1329 del Codice Civile. |
Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO |
2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.gam-manufatti.it per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. 2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente tramite preventivo. Il costo di trasporto a carico del Cliente sara' minore o al massimo pari ai costi sostenuti dalla Bosco S.r.l. per il trasporto stesso. 2.3 Una volta ricevuta la proposta di acquisto inoltrata tramite apposito form on-line dal cliente e ricevuto il pagamento, seguirà l’accettazione d’ordine o la rinuncia da parte della Bosco s.r.l., inviate tramite email agli indirizzi indicati dal cliente entro trenta (30) giorni dal ricevimento della proposta di acquisto. 2.4 Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line per alcune modalita' di pagamento sono previsti dei costi aggiuntivi a carico del Cliente, che a norma del D. Lgs. 21/2014, non sono in nessun caso, superiori alle spese sostenute dalla Bosco S.r.l. per il ricevimento del pagamento in questione, ma solo un parziale contributo ai costi sostenuti da Bosco S.r.l. per la modalita' di pagamento offerta. 2.5 Il prezzo di ogni elemento è strettamente legato alla misura, quantità, finitura, o tipologia . Tutte le eventuali variazioni che dovessero intervenire a seguito delle rilevazioni in cantiere o alle esplicite richieste del committente, dovute a errori vari, o a misurazioni errate da parte del cliente non potranno essere ritenute a carico della Bosco S.r.l. 2.6 In tali casi (ovvero nei casi di cui al punto 2.5) il committente dovrà provvedere al versamento del maggior importo dovuto entro sette (7) giorni dalla comunicazione da parte di Bosco srl. In caso di mancato pagamento da parte del committente, Bosco srl si riserva di bloccare temporaneamente l’ordine in esecuzione fino ad avvenuto saldo. 2.7 Per il calcolo del preventivo, compresi i costi di trasporto e pagamento fanno riferimento le misure e i dati forniti dal committente alla Bosco S.r.l. La Bosco S.r.l. non sara' responsabile di eventuali errori o difetti di comunicazioni che dovessero dipendere dalla tecnologia utilizzata dal committente. |
Art. 3: MODALITÀ DI CONSEGNA |
3.1 Bosco S.r.l. provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste mediante corrieri. La merce verra' consegnata sul piano strada senza alcun servizio di facchinaggio. Sara' resposabilita' del committente lo sgombro e il recupero del materiale dal luogo di consegna. 3.2 La merce acquistata sarà spedita entro i termini previsti nel preventivo. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito. Le possibili modifiche ai termini indicati non danno diritto ad alcun indennizzo, risarcimento danni od annullamento dell’ordine od a qualsivoglia diritto a favore del cliente. 3.3 Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8 il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna. 3.4 Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. Si richiede tassativamente di ritirare SEMPRE LA MERCE APPONENDO LA RISERVA sul documento del corriere. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro 48 ore a Bosco S.r.l. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere accettata SEMPRE CON RISERVA al corriere e verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per email o telefono allegando foto del materiale. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. In caso di spedizione accettata senza riserva la Bosco S.r.l. si riserva il diritto di non effettuare cambi o rimborsi in caso di materiale danneggiato 3.5 La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì, salvo disposizioni differenti da parte dei corrieri 3.6 Il cliente è tenuto a rendersi reperibile negli orari descritti al punto 3.4, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso. |
Art. 4: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI |
4.1 Per tutti i prodotti la disponibilita' e i tempi di realizzazione saranno comunicati nel preventivo |
Art. 5: RESPONSABILITÀ |
5.1 Bosco S.r.l. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. 5.2 Bosco S.r.l. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. 5.3 Bosco S.r.l. non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. 5.3 Bosco S.r.l. non sara' responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a errori su contenuti testuali, grafici, foto e prezzi presenti sul sito, le descrizioni, le foto, i nomi relativi ai prodotti, potrebbero cambiare senza preavviso, ed essere diversi da quanto esposto sul sito, Bosco S.r.l. non potra' essere ritenuta responsabile in merito a tali cambiamenti. |
Art. 6: GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA |
PREMESSA La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne l'aspetto e la funzionalit Bosco S.r.l. Garantisce al committente che i prodotti sono conformi al preventivo richiesto, e privi di difetti di progettazione, di lavorazione e di costruzion, i prodotti stessi sono non usati e pronti per l'installazione. 6.1 Bosco S.r.l. si impegna a sostituire tempestivamente a sue spese, qualunque prodotto che presenti difetti che esulino dal normale stato del prodotto dovuto alla lavorazione standard, es. rotture o materiale danneggiato. 6.2 Garanzia tutti i prodotti hanno garanzia di durata di 24 mesi dalla data di consegna degli stessi al committente. Il committente accettando le presenti condizioni, è consapevole che la garanzia può decadere nel momento in cui non venga eseguita la corretta manutenzione o montaggio dei prodotti |
Art. 7: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE |
7.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta accettato il preventivo, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato al momento dell'accettazione del preventivo, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs 206/05. 7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Bosco S.r.l. che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione. 7.3 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di richiesta di preventivo ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. 7.4 Bosco S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. 7.5 Il Cliente solleva Bosco S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento. |
Art. 8: RESI |
8.1 Ai sensi dell'art. 5 del D.Lgs 206/05 e D. Lgs. 21/2014 il committente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato. 8.2 Il committente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato. 8.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del committente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità, i costi di trasporto per il ritorno della merce, variano a seconda del peso. 8.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare una comunicazione scritta via posta elettronica (info@gam-manufatti.it). Dal momento della notifica della volonta' di recesso il committente ha 14 giorni di tempo per poter rispedire i prodotti. Provvederemo, quindi, a rimborsare gli importi versati dal committente, che comprendono il valore dei prodotti acquistati e la spedizione standard, entro i termini di legge, cioe' entro 14 giorni dall'avvenuta comunicazione, con prova documentale, da parte del Cliente dell'avvenuta spedizione per la restituzione dei prodotti. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente. 8.5 Bosco S.r.l. accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provvederà all'invio dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti, nel caso in cui i prodotti non siano integri o siano stati utilizzati, Bosco S.r.l. non effettuera' alcun rimborso, e le successive spese di trasporto per la restituzione dei beni al Cliente saranno a carico di quest'ultimo. Il rimborso sarà effettuato mediante il medesimo sistema di pagamento usato dal committente per il pagamento dell'ordine. 8.6 Sono esclusi dal diritto di recesso tutti i prodotti che presentano una personalizzazione o prodotti realizzati su misura. Il diritto di recesso è valido solo per i consumatori privati, in tutti gli altri casi, aziende e professionisti, i prodotti non potranno essere resi. |
Art. 9: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA |
9.1 Bosco S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il committente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. 9.2 Le obbligazioni assunte dal committente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il committente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del committente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Bosco S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno. |
Art. 10: GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE |
10.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati all'accettazione del preventivo è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D.Lgs 206/05. 12.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutti gli altri committenti (quelli esteri o le aziende) si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Cosenza. |